O Portal Bancos de Angola

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Dicas de Segurança nos ATM’s – Multicaixa

Os caixas electrónicos (ATM’s ou Multicaixa) são uma maneira fácil e rápida para levantar dinheiro,  verificar saldos de contas, transferir dinheiro (veja o artigo sobre transferências)  e muito mais. Se você pretende usar os ATM’s como uma maneira conveniente para realizar transacções financeiras, é importante fazer da segurança bancária electrónica uma prioridade.

Em vista do aumento das Fraudes em ATM’s, roubos e burlas em Angola. O Portal dos Bancos de Angola achou conveniente trazer à atenção de seus leitores algumas dicas de Segurança na utilização das caixas automáticas, ATM’s, ou ainda Multicaixa

Seguem abaixo algumas dicas:

1º Antes de inicar a transação no multicaixa, verifique sempre na tela se o equipamento está activo ou inoperante. Caso esteja inoperante, não insira seu cartão;

2º Ao fazer uma compra via TPA, se o aparelho do comerciante estiver inactivo,  não aceite oferta de estranhos de passar seu cartão em terminal avulso, mesmo que se apresentem como funcionários do banco. Burladores têm usado este golpe para clonar cartões (especialmente de crédito) e obter senhas(clonar significa copiado os dados);

3º Ao digitar sua senha, mantenha o corpo próximo à máquina, para evitar que outros possam vê-la ou descobrí-la pelo movimento dos dedos no teclado, se possível tape com a outra mão, as pessoas ao redor não devem olhar para as suas operações, elas deverão manter uma distência segura;

4º Prefira os ATM’s instalados em locias de grande movimentação, se possível em ambientes internos, não caixas expostas à rua, prefira ATM’s em shoppings, lojas de conveniência, postos de gasolina etc.;

5º Sempre que possível, faça seus levantamentos no horário comercial, quando o movimento de pessoas é maior, evitando o período noturno. Quando precisar realmente levantar dinheiro dinheiro à noite, leve um ou mais acompanhantes adultos para que fiquem fora da cabine, como se estivessem na fila;

6º Nunca aceite ou solicite ajuda de estranhos, mesmo que não lhe pareçam suspeitos (em Angola a maioria dos golpes tem sido de pessoas que se oferecem para ajudar, mas depois trocam os cartões dando-lhe um parecido e ficando com o seu);

7º Esteja atento à presença de pessoas suspeitas ou curiosas no interior da cabine ou nas proximidades. Na dúvida, não faça a operação;

8º Caso não consiga concluir uma operação, aperte a tecla ANULA ou CANCELA;

9º Em caso de retenção do cartão no caixa automático, aperte a tecla ANULA ou CANCELA e comunique-se imediatamente com o banco;

10º Não se preste a receber depósitos de pessoas desconhecidas em sua conta. Propostas desse tipo são feitas por golpistas, nas proximidades de caixas automáticas e de agências;

11º Desconfie de pessoas que ostentam ter muito dinheiro ou dramas familiares que lhe sejam apresentados por desconhecidos na fila do caixa automático, especialmente propostas de utilização de sua conta para transferência de valores.

12º Ao receber o seu cartão novo num banco troque sempre a senha, evite ter o PIN junto ao cartão, de preferência destrua-o




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